Archive 2019

Микеланджело о красоте и прокрастинации

Микеланджело о красоте и прокрастинации

Микеланджело говорил, что быстро, торопясь невозможно создать что-то по-настоящему красивое.

Когда я работал во французской молочной компании, которой в том числе принадлежал известный итальянский сырный бренд Galbani, то мне часто приходилось общаться с коллегами из Италии. Нашему человеку это давалось нелегко, скажу я вам откровенно. Медленно, все разжевывают по десять раз, думают над каждым вопросом по несколько дней, говорят медленно и растянуто – «Aaaleeexeeey, leeet’s slooow dooown heeere, pleeease». Один раз в августе в разгар запуска нового продукта я позвонил моим итальянским друзьям и никто не брал трубку. Я стал писать в Воцап. Как вы думаете, что мне ответили? «Офис закрыт до конца августа, мы все ушли в отпуск. Работает только производство.» Вы у нас такое можете себе представить? Умеют люди жить, молодцы. Кстати, Италия при этом – третья экономика в Евросоюзе, вы не подумайте.

Думаю, что наши итальянские друзья редко используют слово прокрастинация. Ведь она им помогает – утро вечера мудренее. Еще вчера вечером я не мог положить идеи этой главы в текст – были наброски, но выстроить стройную и законченную мысль не удавалось. Поэтому я позволил себе по-прокрастинировать, поделать зарядку, а потом и вовсе поспать до утра. И вот уже сегодня многие мысли выстроились в стройный ряд и я строчу безостановочно.

Благодаря опыту у меня есть интуитивно сформированные знания, но чтобы их вытащить наружу и поделиться с читателем иногда требуется подзадуматься, а значит переключиться с автопилота-подсознания на пилота-сознание. И да, лучше чтобы это была мысль, с которой вы переспали – чем больше раз, тем лучше.

***

Вернуться назад к СОДЕРЖАНИЕ

Поделиться

Что с этим делать

Что с этим делать

(отрывок из моей новой книги «Продавец иллюзий»)

Нужно уметь защищаться. Для этого предлагаю вам фильтровать информацию и научиться предсказывать будущее. Это очень просто – используйте два инструмента:

1 — Эффект Линди

Чем дольше живут явления, не подверженные старению – например, книги, идеи и технологии – тем дольше они будут продолжать оставаться с нами (речь обо всем нематериальном, не подверженном физическому старению).

В Нью-Йоркском гастрономе под названием Lindy’s во второй половине XX века собирались комедийные актёры, чтобы просто пообщаться и в том числе по-промывать косточки любимым коллегам.

Они эмпирическим путём вывели следующую закономерность: театральная постановка будет продолжать жить ровно столько времени, сколько она уже успела отыграть.

Бро­д­вей­ские шоу, про­дер­жав­ши­е­ся на сцене в те­че­ние, ска­жем, 100 дней, чаще всего могли рас­счи­ты­вать еще на такой же срок (со­от­вет­ствен­но, если шоу не сни­ма­ли 200 дней — то ему можно было смело да­вать еще 200 дней жизни, и так далее. Это наблюдение впоследствии получило название Эффект Линди.

Эффект Линди может применяться к большому классу вещей, не подверженных старению: книги, идеи, технологии, советские фильмы, Coca-Cola, Автоваз, долма и так далее.

Довольно редко появляются исключения, как и в любом правиле. Однако в целом, очень рабочий инструмент.

Все боялись исчезновения бумажных книг, однако, продажи в Амазоне уже давно застопорились на отметке 25% и даже немного откатываются назад, так как многие молодые люди предпочитают распечатывать даже электронные книги – им удобнее так читать. Этого никто не ожидал, кроме возможно тех, кто слышал об эффекте Линди.

2 — Богословский Via Negativa

Via Negativa (лат. через отрицание) — один из способов постижения Бога через отрицание того, чем он не является. Если хотите предсказать будущее, то просто уберите из него все лишнее – то, что по эффекту Линди обязательно отвалится или не сбудется.

***

Читать следующую главу: «Микеланджело о красоте и прокрастинации»

Вернуться назад к СОДЕРЖАНИЕ

Поделиться

Две системы мышления Канемана: пилот и автопилот

Две системы мышления Канемана: пилот и автопилот

(отрывок из моей новой книги «Продавец иллюзий»)

Известный психолог, один из основоположников поведенческий экономики и лауреат нобелевской премии Даниэль Канеман в своем международном бестселлере «Думай медленно, решай быстро» убедительно показал то, о чем давно знала ваша пра-бабушка и мой пра-пра-дедушка на уровне народной мудрости и эвристик: в одних ситуациях мы думаем и принимаем решения быстро и интуитивно, а в других медленно и осознанно.

Канеман назвал это Системой 1 (автопилот) и Системой 2 (пилот). Рассмотрим их немного подробнее, чтобы закрепить различия, и затем перейдем к практике.

Автопилот:

  • обрабатывает информацию быстро, интуитивно, не требует осознанных размышлений
  • ситуации, которые мы встречаем много раз, со временем записываются в нашу подкорку и в будущем решаются автопилотом – быстро и без раздумий (поэтому так важны 10 тыс часов практики, которые сделают вас мастером любого дела)
  • по моему мнению, те вынужденные упрощения реальности, которые производит наш мозг под напором увеличивающейся информации, попадают в сферу обработки автопилотом. Это увеличивает количество ошибочных решений – житейских и профессиональных – которые мы совершаем.
  • большую часть нашей жизни мы находимся в режиме автопилота – так уж мы устроены. Многие люди сейчас борются с этим, практикуя осознанность.

Пилот:

  • Когда мозг встречает ситуацию, которая не кажется ему давно известной и много раз решенной, он подключает сознание для ее решения.
  • На это мозг тратит больше энергии и времени. Это часто вызывает дискомфорт (и возможно объясняет, почему мы не любим изменения и выход из зоны комфорта).

Таким образом, понимая серьезные ограничения нашего сознания (пилота), приходит и понимание ограниченности, невыгодности или опасности быстрого мышления, которое навязывается внешней средой. В противоположность естественному медленному процессу множественного повторения и последующего перехода в подсознание. В этой ситуации есть и те, кто выигрывает – например, понимающие это маркетологи.

Примером много раз, часто веками, проверенных практических правил (их еще называют эвристиками) является народная мудрость, пословицы, поговорки и советы вашей бабушки, которые ей передала ее прабабушка (ну и так далее). Так вот, на тему скорости таких мудрых изречений их пруд пруди:

  • Поспешить – людей насмешить
  • Семь раз отмерь – один раз отрежь
  • Кто понял жизнь, тот не спешит

Стоит прислушаться к отфильтрованному множеством поколений. По Эффекту Линди эти поговорки или эвристические правила проживут дольше, чем, например, возможный современный ремикс «Помедлишь – людей насмешишь».

Известный российский публицист и социолог Сергей Кара-Мурза в одном из своих интервью предполагал, что провинциально-деревенская медлительность с почесыванием репы на самом-то деле может быть полезной и естественной реакцией никуда не спешащего человека. Тогда как в мегаполисах нас все время торопят отвечать и решать быстро, и как-то неудобно бывает задуматься (то есть «тупить»). А стоило бы. Сам я часто бываю медленным, если речь идет о том, о чем я ранее долго не думал. Чем быстрее думаешь над незнакомой ситуацией, тем больше интуитивно, а следовательно больше вероятность ошибиться.

Говорят, что если, например, не отвечать на вопрос молниеносно, а сделать паузу и задуматься, то можно сойти и за умного. Выгодно – как ни крути. Пользуйтесь.

Читать следующую главу: «Что с этим делать?»

Вернуться назад к СОДЕРЖАНИЕ

Поделиться

Белый шум

Белый шум

(глава из моей новой книги «Продавец иллюзий»)

Вселенная расширяется, а ритм жизни ускоряется. Нам со всех сторон говорят, что нужно торопиться – скорее, быстрее. Количество рекламных сообщений, которое на нас вываливается, уже не сосчитать, а размеры широченных полок в магазинах приводят мозг в состояние стресса и возбуждения.

Информационный поток растет экспоненциально со сверхзвуковой скоростью. Появился страх под названием FoMO (от англ. Fear of Missing Out) – страх упустить что-то важное (возможно, в том числе поэтому мы бесконечно сидим в соцсетях).

С ростом информации растет и количество информационного шума и ошибочных взаимосвязей. Как показал Нассим Талеб, ложные случайные взаимосвязи всегда растут с ростом количества информации. Мы начинаем чаще ошибаться, принимать ложное за истину. Наш мозг старается приспособиться к новой реальности – он максимально все упрощает, чтобы справиться с этой лавиной бесполезной информации, не захлебнуться в ней и обеспечить своему владельцу приличное существование.

Такое упрощение в свою очередь под натиском увеличивающегося объема информации заставляет нас думать быстрее, на автопилоте принимать быстрые решения. Часто неосознанно и во вред себе, но не понимая этого.

Следующая глава — читать: «Две системы мышления Канемана»

Вернуться назад к СОДЕРЖАНИЕ

Поделиться

Продавец иллюзий

Продавец иллюзий

Содержание
(друзья, доступны только главы с активными ссылками)

Предупреждение

  • Правило №1 гласит: «Не доверяйте маркетологу»
  • О чем поговорим в этой книге
  • Рискую собственной шкурой: основано на реальных событиях

Глава 1. В поисках маркетинга…

Глава 2. Иллюзия порядка и рациональности

Глава 3. Одураченные креативом

  • Яблочная романтика
  • Что такое креативность
  • Креативный маркетолог
  • Какой бриф – такой и креатив

Глава 4. Медленно, но красиво

Глава 5. Меньше значит больше: об избытке информации

  • Почему вредны слайды PowerPoint
  • Корреляция: актер Николас Кейдж против уровня преступности
  • Неомания
  • Детектор чуши (BS detector)
  • Диктатура меньшинства

Глава 6. Давид против Голиафа или гений маркетинга против большого бюджета

  • Преимущества недостатков
  • Интеллект против грубой силы или маркетинговое чудо в России

Глава 7. Этика и эстетика

  • Лицо и душа компании
  • Все йогурты одинаково бесполезны
  • Педиатры рекомендуют Fanta
  • Если бы ваш враг был маркетологом
  • Skin in the game — рискуя собственной шкурой

***

Я работаю над книгой, поэтому данное содержание пока лишь черновик, который постоянно меняется.

Тексты книги можно использовать только со ссылкой на данный сайт.

Поделиться

Обзор книги «На крючке» (Hooked)

Обзор книги «На крючке» (Hooked)

На крючке

В своей книге «На крючке (hooked): как создавать продукты, формирующие привычки» автор Нир Эяль делает попытку понять и объяснить рабочий алгоритм создания зависимости от продукта — привычки, от которой сложно избавиться. В первую очередь речь о цифровых технологиях.

Этот алгоритм состоит по мнению автора из 4 последовательных этапов:

 

1 — Триггер

а) внешний — информация, привлекающая внимание пользователя и подталкивающая его к требуемому действию (например, пуш уведомление на экране)

б) внутренний — ассоциация, побуждающая к действию (например, пришло уведомление о новом посте друга, о лайках или о том, что пришло новое письмо — у вас появляется внутренний «зуд», который можно снять только просмотрев их)

 

2 — Действие

Триггер должен побудить человека к какому-то простому действию:

а) необходимо убедиться, что действие максимально легко совершить (просто нажать на кнопку, например)

б) к этому нет никаких препятствий (телефон рядом и звук не выключен, чтобы вы услышали гудок и могли взять его в руку)

в) предложите правильный мотиватор (лайк, как пример, это приятно)

 

3 — Переменное вознаграждение 

Вознаграждение бывает 3-х видов:

1) социальное одобрение (тот же лайк)

2) обладание материальными ресурсами и информацией (полезная информация, важная новость итд)

3) удовлетворение от собственного мастерства, способностей или завершенности какого-либо дела (почистили папку входящие в почте — внутренне приятно, спокойнее и задача выполнена).

Здесь также очень важно обеспечить бесконечную изменчивость, чтобы интерес пользователя не падал (Pinterest можно листать бесконечно).

 

4 — Инвестиция

Фишка в том, что получив несколько раз вознаграждение и повторив наши действия, включается наша человеческая психология, которая неосознанно заставляет нас:

1) стремиться вести себя так же, как раньше

2) избегать когнитивного диссонанса (как в басне Эзопа, лиса уговаривает себя, что виноград кислый, поэтому он ей ни к чему — хотя она его просто не может достать)

3) иррационально переоцениваем свои усилия — чувак, собирающий Икею, неосознанно «влюбляется» в то, что он сам собрал.

Самый яркий пример продуктов «на крючке», естественно, соцсети.

***

PS. Чтобы не пропускать полезные обзоры и статьи, вы можете подписаться на меня в соцсетях. Также рекомендую посмотреть раздел «Обзор книг», в котором вы можете скачать мой обзор лучших 7-ми книг, которые сделают вас лучше и сильнее.

Поделиться